Produžena garancija
uz jednostavnu
registraciju

Osigurajte dugotrajan rad i zaštitu uređaja
uz besplatnu produženu garanciju.

Ostvarite pravo na 2+3 godine garancije
i uživajte u dugoročnim pogodnostima uz kvalitet koji traje.

Pravila i uslovi korišćenja
produžene garancije

1. Produžena garancija pokriva isključivo inverter klima uređaje iz serije Ozon Arctic Pure, i to sledeće modele: S/U12ANNBM75, S/U12AWNBM75, S/U12AWHBM75, S/U18AWHBM75 i S/U24AWHBM75.
2. Ostvarivanje ove pogodnosti moguće je samo ukoliko su navedeni modeli inverter klima uređaja kupljeni u promotivnom periodu. Da bi pravo na garanciju bilo validno, uređaj je potrebno registrovati putem online formulara u roku od 90 dana od datuma kupovine. Ukoliko registracija ne bude izvršena u predviđenom roku, kupac gubi pravo na produženu garanciju. Prava u vezi sa saobraznošću robe u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača ostaju zagarantovana.
3. Pravo na produženu garanciju odnosi se isključivo na proizvode koji su tokom promotivnog perioda kupljeni na teritoriji Republike Srbije.
4. Ukoliko se utvrdi da garantna izjava o produženoj garanciji sadrži izmenjene, nepotpune ili netačne podatke unete prilikom registracije, smatraće se nevažećom.
5. Prilikom podnošenja zahteva za prijavu kvara, neophodno je dostaviti sledeća dokumenta:
   • Garantni list;
   • Original ili kopiju fiskalnog računa;
   • Potvrdu o uspešnoj registraciji proizvoda, primljenu putem e-pošte.
6. Sve odluke u vezi sa prijavama nedostataka u kvalitetu materijala ili izradi tokom dodatne garancije donosi brend Ozon i one su konačne. Kupac je obavezan da postupa u skladu s njima. Zamenjeni delovi u garantnom roku postaju vlasništvo brenda Ozon.
7. Navedene regulacije i odredbe usklađene su sa uslovima garancije koji su detaljno opisani u garantnom listu. Pre kontaktiranja servisne podrške preporučujemo detaljno proučavanje pomenutog dokumenta.
8. Izdavanje produžene garancije vrši se u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i standardima poslovanja brenda Ozon.
9. Pravo na zamenu uređaja tokom perioda produžene garancije ostvaruje se isključivo ukoliko ovlašćeni serviser utvrdi da popravka nije moguća.

Registracija u nekoliko koraka

Kako biste ostvarili pravo na produženu garanciju, potrebno je da registrujete svoj uređaj. Molimo vas da popunite obrazac koji se nalazi u nastavku. Sva polja označena sa * su obavezna.

Sva polja označena sa * su obavezna.